Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden.
Version Juli 2026
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die Fresh Drink AG, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten. Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO»), das Schweizer Datenschutzgesetz («DSG») und das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz («revDSG») ausgelegt.
Fresh Drink AG, Bruggacherstrasse 24, 8117 Fällanden. Telefon: 044 825 85 85. E-Mail: info@freshdrink.ch. Website: https://www.freshdrink.ch
Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass du uns diese mitteilst, z. B. über ein Kontaktformular oder bei einer Registrierung. Andere Daten werden automatisch oder nach deiner Einwilligung beim Besuch der Website und beim Einsatz der weiter unten beschriebenen Apps erfasst. Wir nutzen deine Daten, um mit dir in Kontakt zu bleiben, Bestellungen abzuwickeln, die Website fehlerfrei bereitzustellen und um dein Nutzungsverhalten zu analysieren. Ohne deine Einwilligung erfolgt keine Weitergabe an Dritte, ausser dies wird in dieser Erklärung ausdrücklich beschrieben.
In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder Fälschung zu schützen. Diese Website nutzt zudem eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist trotzdem nicht möglich.
Shopify
Anbieterin ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.Shopify hostet unsere Website und erfasst dabei deine IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie, bei einem Kauf, deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse und Zahlungsdaten.
Verschiedene native Shopify-Zusatzfunktionen (z. B. für Belegerstellung, interne Automatisierungen oder die Übersetzung unserer Shop-Inhalte) bauen auf denselben, bereits vorhandenen Daten auf und verarbeiten keine zusätzlichen Personendaten.
Details: Datenschutzerklärung von Shopify.
3. Cookies
Diese Website verwendet Cookies, Textdateien, die Daten von besuchten Websites enthalten und lokal gespeichert werden, z. B. für Spracheinstellungen, Login-Status oder den Warenkorb.
Ob wir dich um eine Einwilligung bitten, hängt vom jeweiligen Cookie ab. Ist eine Einwilligung erforderlich, ist diese die Rechtsgrundlage der Bearbeitung. Andernfalls stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden und optimierten Onlineangebot oder auf die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten. Cookies kannst du jederzeit über die Einstellungen deines Browsers deaktivieren, was die Funktionsfähigkeit der Website einschränken kann.
4. Bestellung, Kundenkonto & Abonnements
Kontakt, Bestellung & Kundenkonto
Kontaktierst du uns per Formular, E-Mail oder Telefon, speichern wir deine Angaben zur Bearbeitung deines Anliegens. Bei einem Kauf erfragen wir zusätzliche Daten wie Zahlungsangaben. Legst du ein Kundenkonto an, verarbeiten wir Stamm-, Kommunikations-, Vertrags- und Zahlungsdaten zur Vertragserfüllung, Abrechnung und für den Kundenservice. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.
Abonnements: Appstle Subscriptions
Für Abomodelle nutzen wir die App Appstle Subscriptions der Appstle Inc. (USA). Diese verarbeitet Bestellhistorie, Abo-Verträge, Zahlungsmethoden sowie Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Telefonnummer der Abonnentinnen und Abonnenten, ausschliesslich zur Verwaltung der Abos. Da Appstle in den USA sitzt, werden deine Daten dabei auch dort verarbeitet.
Details: Datenschutzerklärung von Appstle.
Zahlungsdienstleister
Für Zahlungstransaktionen setzen wir folgende Anbieterinnen ein. Diese verarbeiten Bestandsdaten (Name, Adresse), Bankdaten und vertragsbezogene Angaben eigenständig, wir erhalten dabei nur die Bestätigung oder Ablehnung der Zahlung:
– Shopify Payments, Datenschutzerklärung
– Twint AG, Datenschutzerklärung
5. Analyse- und Trackingtools
Diese Website nutzt Analyse- und Marketingtools, um dein Nutzungsverhalten im Shop auszuwerten, die Wirksamkeit von Werbung zu messen und dir passende Inhalte und Angebote anzuzeigen. Dabei können Personendaten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Klicks, Bestellungen) verarbeitet werden. Ihr Einsatz erfolgt – soweit erforderlich – auf Grundlage deiner Einwilligung, die du über unser Cookie-Banner erteilen oder ablehnen kannst.
Wir setzen hierfür insbesondere Dienste von Google, Microsoft, LinkedIn und Meta ein (z. B. Google Analytics, Google Ads, Remarketing-Funktionen, Analyse- und Heatmap-Tools sowie Pixel zur Erfolgsmessung von Anzeigen). Dabei können Daten auch an Server in den USA oder andere Staaten ausserhalb der Schweiz bzw. der EU übermittelt werden. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
6. Marketing, Newsletter und Kundenkommunikation
Für Newsletter, automatisierte E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen, Versand- und Service-Mitteilungen) sowie Anmelde-Pop-ups nutzen wir Shopify und damit verbundene E-Mail- und Kommunikationsdienste. Dabei werden insbesondere deine Kontaktangaben (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Bestell- und Kommunikationsdaten verarbeitet, soweit dies für den Versand, die Verwaltung von Einwilligungen und die Kundenkommunikation erforderlich ist.
Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz bzw. der EU, insbesondere in den USA, sodass deine Daten auch dort verarbeitet werden können. Du kannst den Erhalt von Newslettern jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.
7. Kundenbewertungen und Produktempfehlungen
Zur Anzeige von Produktbewertungen und personalisierten Produktempfehlungen setzen wir passende Shop- und Marketing-Apps ein. Diese können Angaben zu deiner Bestellung, deinem Nutzungsverhalten im Shop sowie deine Kontaktangaben bearbeiten, um verifizierte Bewertungen anzuzeigen und dir auf Basis deines bisherigen Kauf- und Surfverhaltens passende Produkte vorzuschlagen.
8. Checkout-Sicherheit
Zum Schutz unseres Checkouts vor Betrug, Missbrauch und technischen Risiken kommen Sicherheits- und Prüfmechanismen zum Einsatz. Dabei können insbesondere deine IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortdaten sowie Bestelldaten verarbeitet werden, um verdächtige Bestellungen zu erkennen, Bestelllimiten zu setzen und einen sicheren Bestellprozess zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Onlineangebot.
9. Social-Media-Einbindungen
Auf unserer Website können Inhalte und Funktionen von Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook und YouTube eingebunden sein (z. B. verlinkte Profile, eingebettete Beiträge oder Videos). Beim Aufruf entsprechender Seiten oder Inhalte kann es dazu kommen, dass technische Daten wie deine IP-Adresse und weitere Nutzungsdaten an die jeweiligen Anbieter übermittelt und mit bestehenden Profilen verknüpft werden.
Zur Darstellung eigener Social-Media-Inhalte im Shop können ergänzend Shopify-Apps oder vergleichbare Einbindungsdienste eingesetzt werden, die auf dieselben technischen Daten zurückgreifen.
10. Digitale Assistenzsysteme und künstliche Intelligenz
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir digitale Assistenzsysteme und Anwendungen der künstlichen Intelligenz, die unser Team bei Texten, Auswertungen und internen Analysen unterstützen. Personendaten werden dabei nur eingesetzt, wenn dies für diese Aufgaben erforderlich ist, und durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen geschützt. Wir verwenden keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungsverfahren, die dir gegenüber rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen entfalten.
Für interne Auswertungen unseres Shops, beispielsweise zu Bestellungen, Kundinnen und Kunden oder zur Performance unseres Angebots, setzen wir zudem einen technischen Connector zu Claude ein, einem KI-Dienst der Anthropic PBC, San Francisco, USA. Über diesen können Kundinnen-, Kunden- und Bestelldaten aus unserem Shop abgefragt und verarbeitet werden. Dabei kann es auch zu einer Bearbeitung auf Servern in Staaten ausserhalb der Schweiz bzw. der EU, insbesondere in den USA, kommen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Anthropic.
11. Weitere Dienste und Datenbearbeitungen
Zur technischen und gestalterischen Bereitstellung unserer Website setzen wir weitere Hilfsdienste ein, etwa zur Darstellung von Schriftarten oder zur Optimierung einzelner Inhalte. Dabei kann es technisch erforderlich sein, dass insbesondere deine IP-Adresse oder Browserinformationen an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
12. Datenweitergabe ins Ausland
Verschiedene der oben genannten Tools stammen von Unternehmen mit Sitz in den USA oder anderen Ländern ausserhalb der EU und der Schweiz. Wenn diese aktiv sind, können deine Personendaten an deren Server weitergegeben werden. Die USA gelten dabei nicht als sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts. US-Unternehmen sind verpflichtet, Personendaten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass du dich dagegen gerichtlich wehren könntest. Es ist daher nicht auszuschliessen, dass US-Behörden deine Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten. Wir haben darauf keinen Einfluss.
13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.
Fällanden, 02.07.2026
